Oui. Tous nos logiciels sont disponibles en version d'essai gratuite de 7 jours. La version d'essai du logiciel est entièrement fonctionnelle, à l'exception du délai d'expiration après 7 jours, afin que vous puissiez évaluer le logiciel directement dans votre environnement. Veuillez consulter notre page de téléchargement pour plus de détails.

1. Le logiciel peut être acheté directement en ligne sur notre page d'achat.

2. Si vous avez commandé en ligne auprès de l'un de nos partenaires de traitement par serveur sécurisé (FastSpring ou ShareIT), un nom d'utilisateur et un code d'enregistrement vous seront envoyés par courrier électronique immédiatement après votre commande. Si vous ne les recevez pas par courrier électronique dans les 24 heures suivant votre commande, veuillez nous envoyer un message à l'adresse suivante: support@e-motional.com.

3. Si vous avez commandé en ligne par bon de commande au site web e-motional.com, un nom d'utilisateur et un code d'enregistrement vous seront envoyés par courrier électronique immédiatement. Pour toute question, veuillez nous envoyer un message à l'adresse suivante: support@e-motional.com.

1. Une licence de logiciel est nécessaire pour chaque système informatique sur lequel le logiciel est installé. Par exemple, si vous utilisez le logiciel sur 10 ordinateurs, vous devez acheter 10 licences de logiciel.

2. Il est possible d'acheter plusieurs licences de logiciel en même temps. Nous proposons des rabais sur le volume. Veuillez consulter la page du produit pour plus de détails.

3. Lorsque vous achetez une licence de logiciel pour plusieurs systèmes informatiques, vous recevrez un nom d'utilisateur et un code d'enregistrement uniques. Cela simplifiera l'installation du logiciel sur plusieurs ordinateurs.

4. Si vous passez une nouvelle commande, vous pouvez conserver le même code d'enregistrement que vous avez reçu lors d'un achat précédent. Pour ce faire, vous devez saisir votre nom d'utilisateur existant dans le formulaire de commande exactement comme il l'était auparavant. Notez que le nom d'utilisateur est sensible à la casse: y compris les lettres majuscules, les espaces, les points et les caractères spéciaux.

Pour désinstaller (supprimer) l'un de nos programmes de votre ordinateur, utilisez le menu Ajout/Suppression de Windows. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Paramètres, sélectionnez Panneau de configuration, ouvrez Ajout/Suppression de programmes, sélectionnez le programme que vous souhaitez désinstaller, puis cliquez sur Ajout/Suppression.

1. Dans l'éventualité d'un téléchargement corrompu, veuillez essayer de télécharger et d'installer à nouveau le logiciel.

2. Veuillez noter que vous devez être un administrateur afin d'installer et de configurer le logiciel. Assurez-vous d'"Exécuter en tant qu'administrateur".

3. Veuillez noter que nos logiciels nécessitent un système d'exploitation Windows.
(Voir la page du produit pour une liste des systèmes d'exploitation pris en charge).
Nous ne prenons pas en charge Macintosh ou Linux.

4. Assurez-vous de saisir le nom d'utilisateur et le code d'enregistrement exactement comme indiqué dans le courriel de livraison du logiciel. Notez que le nom d'utilisateur est sensible à la casse: lettres majuscules, espaces, points et caractères spéciaux.

Tous nos logiciels comprennent un fichier d'aide dans le téléchargement du logiciel. Toutes les options de configuration et d'installation du logiciel y sont décrites. Si vous avez des questions supplémentaires, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: support@e-motional.com.